SELL IA aide les agences et tour-opérateurs à qualifier les demandes, préparer les dossiers et suivre les devis. Les conseillers gardent la relation client, la validation des propositions et les arbitrages commerciaux.
Formulaire, téléphone, email, réseaux : chaque demande arrive dans un format différent, et la qualification prend plus de temps que la réponse.
Entre la demande et le devis envoyé, il se passe des jours. Le client a déjà comparé, et parfois réservé, ailleurs.
Les devis envoyés n'ont pas toujours un statut, une prochaine action et un responsable clairement identifiés.
30 minutes pour qualifier vos volumes et repérer où part le temps. Vous repartez avec une feuille de route, engagement ou non.
Un problème, un workflow, un indicateur. On déploie un premier système à fort impact sur un périmètre réel, et on mesure.
On étend ce qui marche, on forme vos équipes, on documente. Vous restez propriétaire de tout ce qui est construit.
Supervision, ajustements saisonniers et nouveaux cas d'usage. Le dispositif évolue avec votre établissement.
Ils restent en place. Le dispositif se connecte à votre PMS, votre channel manager, votre messagerie et votre CRM, et automatise autour. Un démarrage sans PMS reste possible.
Votre équipe. Chaque réponse est d'abord préparée en brouillon et validée par une personne. L'envoi autonome ne concerne que les flux dont la fiabilité a été mesurée, et jamais un tarif, un geste commercial ou une réclamation.
Le diagnostic qualifie ce point avant tout engagement. Si les volumes ne le justifient pas, la conclusion vous est donnée chiffres à l'appui et le périmètre est ramené à un cas plus léger.
Aucune. L'installation, le raccordement et la formation sont pris en charge. Vos équipes utilisent les outils, elles ne les configurent pas, et la documentation est en français.
On passe en revue vos demandes de devis, vos relances de dossiers, la production de vos itinéraires et votre suivi client.